در دنیای وردپرس، ممکن است شما به عنوان مدیر سایت با مشکلات متداول وردپرس مواجه شوید که می‌توانند تجربه کاربری سایت شما را تحت تاثیر قرار دهند. این مشکلات اغلب به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست، افزونه‌های غیرعملکردی یا پیکربندی اشتباه به وجود می‌آیند. در اینجا، راه‌حل‌های رایج برای رفع 10 خطای رایج وردپرس آورده شده است تا بتوانید سایت خود را به بهترین شکل مدیریت کنید. از مشکلات ورود به پنل مدیریت گرفته تا ارسال ایمیل‌ها، همه این موارد می‌توانند با رعایت نکات ساده و اصلاح تنظیمات به راحتی حل شوند
1- چگونه مشکل رفرش و ریدایرکت صفحه ورود به وردپرس را برطرف کنیم؟
اگر هنگام ورود به پنل مدیریت وردپرس، بلافاصله به صفحه ورود برگشتید، این مشکل وردپرس ممکن است به دلیل مقادیر اشتباه در تنظیمات URL سایت و خانه در جدول پایگاه داده وردپرس باشد. گاهی تنظیمات نادرست پیوندهای یکتا یا مشکلات ریدایرکت در فایل .htaccess نیز می‌تواند باعث این مشکل شود. برای حل آن، بررسی این تنظیمات و اصلاح آنها ضروری است. [راهکارهای رفع مشکل رفرش و ریدایرکت صفحه ورود وردپرس]
2- چگونه مشکل آپلود تصویر در وردپرس را برطرف کنیم؟
اگر تصاویر سایت شما به درستی بارگذاری نمی‌شوند و جای آنها فقط نمادهای خراب نشان داده می‌شود، این مشکل ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست مجوزهای فایل و پوشه‌ها در وردپرس باشد. گاهی این خطای رایج وردپرس، زمانی رخ می‌دهد که دایرکتوری‌ها یا فایل‌های مربوطه به طور صحیح دسترسی ندارند. برای رفع این مشکل، باید اطمینان حاصل کنید که فایل‌ها و پوشه‌های آپلود رسانه دارای مجوزهای مناسب هستند. [راهکارهای رفع مشکل آپلود تصویر در وردپرس]
3- چگونه مشکلات رایج تصاویر را در وردپرس برطرف کنیم؟
اگر با مشکلات مختلف وردپرس همچون تنظیمات نادرست برای هم‌راستایی تصاویر، تغییر اندازه یا برش آنها، یا نمایش گالری مواجه هستید، بدانید که این‌ها خطاهای سیستم نیستند. در واقع، برای مدیریت تصاویر در وردپرس باید با نحوه استفاده از ابزارهای مربوط به رسانه در وردپرس آشنا شوید. یادگیری نحوه تنظیم، تغییر اندازه و استفاده از گالری‌ها به شما کمک می‌کند تا از تصاویر به شکل بهینه استفاده کنید. [راهکارهای رفع مشکلات رایج تصاویر در وردپرس]
4- چگونه خطای «آیا مطمئن هستید که می‌خواهید این کار را انجام دهید؟» را در وردپرس برطرف کنیم؟ (خطای «Are You Sure You Want to Do This»)
این خطای رایج وردپرس بطور معمول زمانی رخ می‌دهد که در قسمت مدیریت وردپرس تلاش می‌کنید عملی را انجام دهید و سیستم از شما می‌خواهد که دوباره اطمینان حاصل کنید. علت اصلی این مشکل، استفاده نادرست از Nonceها در افزونه‌ها یا قالب‌ها است. Nonceها کلیدهای امنیتی ویژه‌ای هستند که برای جلوگیری از حملات CSRF در URLها گنجانده می‌شوند. وقتی افزونه یا قالب به‌درستی از آنها استفاده نکند، وردپرس این خطا را به نمایش می‌گذارد. برای رفع این مشکل، ابتدا افزونه‌ها و قالب‌ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که Nonceها به درستی در کدهای آنها پیاده‌سازی شده‌اند. [راهکارهای رفع خطای «آیا مطمئن هستید که می‌خواهید این کار را انجام دهید؟»]
5- چگونه خطای «موقتا برای نگهداری برنامه‌ریزی‌شده غیرقابل دسترس است» را در وردپرس برطرف کنیم؟ (خطای «Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance»)
این خطا زمانی به وجود می‌آید که وردپرس در حال به‌روزرسانی است و به‌دلایلی روند به‌روزرسانی ناقص می‌ماند. معمولا هنگام به‌روزرسانی وردپرس، سیستم سایت را در حالت نگهداری قرار می‌دهد و پس از اتمام فرآیند، به‌طور خودکار آن را از حالت نگهداری خارج می‌کند. اما اگر به‌روزرسانی به‌طور ناگهانی قطع شود، سایت در حالت نگهداری باقی می‌ماند و دسترسی به آن مسدود می‌شود. برای رفع این مشکل وردپرس، کافی است فایل «.maintenance» را از ریشه دایرکتوری سایت خود حذف کنید و به‌روزرسانی‌ها را دوباره انجام دهید. [راهکارهای رفع خطای «موقتا برای نگهداری برنامه‌ریزی‌شده غیرقابل دسترس است»]
6- چگونه مشکل ارسال ایمیل در وردپرس را حل کنیم؟
اگر ایمیل‌های فرم تماس یا اطلاع‌رسانی‌های سایت شما به دستتان نمی‌رسد، احتمالا با این مشکل وردپرس مواجه هستید. دلیل اصلی این مشکل این است که بسیاری از هاست‌های اشتراکی ارسال ایمیل را محدود یا غیرفعال می‌کنند تا از سوءاستفاده جلوگیری کنند. برای رفع این خطای رایج وردپرس، میتوانید از افزونه‌های SMTP استفاده کنید یا تنظیمات ایمیل‌ها در هاست خود را بررسی کنید تا ارسال ایمیل‌ها به درستی انجام شود. [راهکارهای رفع مشکل ارسال ایمیل در وردپرس]
7- چگونه خطای فید RSS در وردپرس را برطرف کنیم؟
این خطای رایج وردپرس معمولا به دلیل فرمت‌بندی نادرست فید RSS به وجود می‌آید. به عنوان مثال، ممکن است پیامی مشابه این مشاهده کنید:
XML Parsing Error: XML or text declaration not at start of entity
Location: http://example.com/feed
Line Number 2, Column 1:
این مشکل وردپرس اغلب زمانی رخ می‌دهد که یک فاصله اضافی یا تغییرات جزئی در کد XML فید وجود دارد. برای رفع آن باید فایل‌های مرتبط با فید RSS خود را بررسی و از صحت فرمت XML مطمئن شوید. [راهکارهای رفع خطای فید RSS در وردپرس]
8- چگونه خطای 403 Forbidden را در وردپرس رفع کنیم؟
زمانی که دسترسی به یک صفحه خاص به دلیل محدودیت‌های سرور مسدود می‌شود، خطای 403 Forbidden به نمایش درمی‌آید. این خطا معمولا همراه با پیامی مانند “403 Forbidden – شما اجازه دسترسی به ‘/’ را ندارید” است. دلایل رایج این خطای رایج وردپرس شامل مجوزهای نادرست فایل‌ها، مشکلات در افزونه‌های امنیتی یا تنظیمات اشتباه سرور می‌شود. برای رفع این مشکل، باید مجوزهای فایل‌ها و تنظیمات سرور را بررسی و اصلاح کنید. [راهکارهای رفع خطای 403 Forbidden در وردپرس]
9- چگونه مشکل «بیش از حد ریدایرکت» را در وردپرس حل کنیم؟
این مشکل وردپرس معمولا به دلیل اشتباهات در پیکربندی ریدایرکت‌ها رخ می‌دهد. در وردپرس، URL ها به‌صورت SEO-friendly طراحی شده‌اند و از قابلیت ریدایرکت استفاده می‌کنند. برخی افزونه‌ها نیز این ویژگی را دارند. اگر در تنظیمات ریدایرکت‌ها اشتباهی رخ دهد، سایت شما ممکن است کاربران را به یک URL هدایت کند که دوباره به همان صفحه باز می‌گردند، این باعث ایجاد یک حلقه ریدایرکت می‌شود. برای رفع این مشکل، تنظیمات ریدایرکت‌ها باید بررسی و اصلاح شوند. [راهکارهای رفع خطای «بیش از حد ریدایرکت» در وردپرس]
10- چگونه خطای «Upload: Failed to Write File to Disk» را در وردپرس رفع کنیم؟
این خطا عموما به دلیل اشتباهات در تنظیم مجوزهای پوشه‌ها رخ می‌دهد. هر فایل و پوشه در سایت شما مجوزهای خاص خود را دارد که توسط سرور کنترل می‌شود. اگر مجوزهای نادرستی برای یک پوشه تنظیم شود، سرور قادر به نوشتن فایل‌ها در آن پوشه نخواهد بود و این خطا نمایش داده می‌شود. برای حل این مشکل، باید مجوزهای پوشه‌ها را بررسی و اصلاح کنید. [راهکارهای رفع خطای «Upload: Failed to Write File to Disk» در وردپرس]
نتیجه‌گیری
برای حفظ عملکرد بهینه سایت وردپرس خود، لازم است که به مشکلات مختلف وردپرس توجه داشته باشید و آنها را سریعاً رفع کنید. با پیروی از راهکارهای ذکر شده، میتوانید بسیاری از مشکلات رایج وردپرس را برطرف کرده و تجربه کاربری بهتری را برای بازدیدکنندگان سایت خود مهیا کنید. اگر شما نیز به دنبال راهکارهای دقیق‌تر و پشتیبانی تخصصی برای سایت وردپرسی خود هستید، گروه پشتیبانی فریا آماده ارائه خدمات حرفه‌ای در این زمینه است. تیم فریا با ارائه مشاوره و خدمات بهینه‌سازی، به شما کمک می‌کند تا از بروز مشکلات رایج جلوگیری کرده و سایت خود را به نحو احسن مدیریت کنید.
این مقاله و برخی از مقالات آن از سایت wpbeginner.com برداشته و ترجمه شده است. در صورت تمایل میتوانید مقاله خطاهای گوناگون وردپرس و چگونگی رفع آنها را در سایت فوق مطالعه نمایید.
سوالات متداول
1- چگونه می‌توانم مشکل ارسال ایمیل در وردپرس را رفع کنم؟
برای رفع این مشکل، باید از افزونه‌های SMTP استفاده کنید یا تنظیمات ایمیل‌ها در هاست خود را بررسی و اصلاح کنید تا از ارسال ایمیل‌ها اطمینان حاصل شود.
2- چگونه می‌توانم مشکل ریدایرکت صفحه ورود به وردپرس را حل کنم؟
این مشکل معمولا به دلیل تنظیمات نادرست URL سایت و خانه یا پیوندهای یکتا به وجود می‌آید. باید این تنظیمات را در پایگاه داده وردپرس یا فایل .htaccess بررسی و اصلاح کنید.
3- چگونه می‌توانم از خطای 403 Forbidden در وردپرس جلوگیری کنم؟
این خطا به دلیل محدودیت‌های سرور رخ می‌دهد. برای رفع آن، باید مجوزهای فایل‌ها و پوشه‌ها را بررسی و در صورت نیاز آنها را اصلاح کنید. همچنین، تنظیمات سرور و افزونه‌های امنیتی را بررسی کنید.
